— Дизайн и структура сайта - разработка визуального оформления, удобной навигации и логической структуры страниц для лучшего восприятия пользователями
— Разработка - техническая реализация сайта с использованием современных технологий, обеспечение адаптивности под разные устройства
— Наполнение контентом - добавление текстов, изображений, описаний услуг

— Внедрение и интеграция АСУ (Тревелайн или Контур) - установка и адаптация систем под нужды отеля для эффективного управления бронированиями, номерами и клиентской базой
— Настройка рабочих процессов и автоматизация - оптимизация процессов бронирования, учёта и отчетности с помощью инструментов систем для повышения скорости и точности работы персонала
— Обучение сотрудников работе с системами - проведение тренингов и инструктажей, чтобы персонал уверенно и эффективно использовал возможности АСУ для улучшения обслуживания гостей и повышения производительности

— Размещение и настройка профиля отеля в OTA - создание и оформление страницы отеля на популярных площадках, заполнение карточек, фото, описания и условий проживания
— Оптимизация контента и тарифов - настройка тарифов, акции, ограничений и условий
— Синхронизация с каналами продаж и контроль качества - подключение Channel Manager, контроль корректности информации, доступности номеров и рейтинга

— Размещение и оформление отеля на картах - добавление отеля в сервисы карт, заполнение точной информации, фото и контактных данных для удобства гостей
— Работа с отзывами гостей - ответы на отзывы на всех площадках, формирование доверия и позитивного имиджа отеля в глазах потенциальных клиентов
— Поддержка актуальности информации - регулярное обновление описания, фотографий, часов работы и других данных, чтобы отель всегда выглядел профессионально и вызывал доверие

— Подготовка и предоставление ежемесячной отчётности по:

• посещаемости сайта
• эффективности каналов бронирования
• операционной деятельности отеля